Certification PSDM : Cap sur 2026, référentiel HAS et nouvelles obligations
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Alors que le référentiel HAS a été officialisé en juin 2024, la certification des PSDM entre dans sa phase décisive. Initialement prévue pour le 1er janvier 2025, l’obligation de certification est désormais reportée à 2026 en raison des délais d’accréditation des organismes certificateurs. Cette évolution réglementaire deviendra indispensable pour maintenir l’accès aux remboursements et garantir la sécurité des prestations à domicile.
Pourquoi la certification HAS devient incontournable pour 2026
La certification PSDM représente une obligation de certification essentielle pour assurer la pérennité de votre activité. Face aux exigences du référentiel HAS publié en juin 2024, les délais d’accréditation des organismes certificateurs ont décalé la mise en application vers 2026. Cette conformité réglementaire nécessite une anticipation immédiate pour :
- Maintenir l’accès aux remboursements et garantir le financement des prestations par la Sécurité sociale
- Respecter les critères de certification pour uniformiser les pratiques et sécuriser les soins
- Améliorer la qualité des services et optimiser les coûts opérationnels
Quelles sont les obligations pour les PSDM en vue de 2026 ?
1. Documentation et système de gestion
Les PSDM doivent finaliser leur système documentaire avant fin 2025. Cela implique de rédiger des procédures internes conformes aux bonnes pratiques, de documenter la distribution des dispositifs médicaux et d’assurer une traçabilité irréprochable des interventions.
2. Audits internes et préparation
Des audits de certification réguliers (« audits à blanc ») permettent d’anticiper les non-conformités avant l’audit officiel. Ils valident le respect des critères du référentiel HAS et préparent efficacement vos équipes aux exigences réglementaires.
Le tableau suivant présente les principaux critères HAS et les preuves à fournir :
| Critère HAS | Preuve attendue |
|---|---|
| Éthique et satisfaction patient | Enquêtes satisfaction, gestion réclamations |
| Distribution et suivi DM | Traçabilité installations, maintenance préventive |
| Gestion des risques | Registre incidents, actions correctives |
| Qualification du personnel | Attestations formation, habilitations |
| Vigilance sanitaire | Procédures matériovigilance, signalements |
| Continuité des prestations | Plan d’urgence, astreintes documentées |
Ces critères de certification garantissent un niveau de qualité conforme aux exigences réglementaires et sécurisent vos pratiques professionnelles.
3. Formation du personnel
La formation relative aux aides techniques (Article L5232-3) reste obligatoire. Les équipes doivent maîtriser les nouvelles exigences HAS et les techniques de prise en charge pour garantir un service optimal lors des audits 2026.
4. Mise en place de systèmes de gestion de qualité
Un logiciel de traçabilité est indispensable pour documenter toutes les opérations liées aux dispositifs médicaux et faciliter le suivi réglementaire.
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Les 4 axes du référentiel HAS pour les PSDM
Le référentiel HAS structure les exigences autour de quatre piliers fondamentaux qui encadrent l’ensemble de votre activité :
- Éthique et satisfaction du patient : respect des droits de l’usager et amélioration de l’expérience utilisateur
- Distribution et suivi du dispositif médical : installation, suivi post-installation, continuité des prestations et gestion des produits inscrits sur la liste LPPR
- Support opérationnel : gestion des ressources humaines, maintenance, traçabilité des dispositifs, gestion des déchets et processus de certification
- Dispositions relatives à la qualité et aux risques : mise en place de processus pour maîtriser les risques sanitaires
Calendrier de mise en conformité 2025-2026
La certification PSDM suit un échéancier précis qui structure la transition réglementaire :
- Juin 2024 : Publication du référentiel officiel par la HAS (déjà réalisé)
- Fin 2025 : Révision du décret relatif à l’accréditation des organismes certificateurs (AFNOR, DEKRA) par le COFRAC
- Début 2026 : Lancement des premiers audits de certification officiels
- Courant 2026 : La certification devient exigible pour maintenir le conventionnement et les remboursements
Prochaines échéances : audits officiels dès 2026, renouvellement tous 4 ans.
La certification PSDM : un avantage concurrentiel stratégique
Transformez cette obligation en véritable démarche d’amélioration pour votre structure. L’obtention de la certification représente un avantage concurrentiel qui valorise votre entreprise auprès de l’écosystème de santé. Elle permet de :
- Renforcer votre crédibilité auprès des prescripteurs (médecins, hôpitaux, professionnels de santé)
- Accroître la confiance dans vos prestations remboursables par l’Assurance Maladie
- Gagner des parts de marché face aux acteurs non préparés
Chez Orisha Socialcare, nous accompagnons les PSDM dans leur transition vers la certification avec notre système de gestion intégré qui optimise vos interventions au domicile des patients. Nos solutions logicielles automatisent la traçabilité, la planification des audits et la formation continue de vos équipes.
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FAQ sur la certification PSDM
Qu'est-ce que la certification PSDM ?
La certification PSDM est une procédure obligatoire validant les bonnes pratiques professionnelles selon le référentiel HAS pour garantir la qualité et la sécurité des prestations.
Combien coûte la certification PSDM ?
Le coût varie selon la taille de l’entreprise et l’état de préparation. Prévoyez un budget incluant l’accompagnement, les outils de traçabilité et les frais d’audit sur 4 à 6 mois.
La certification PSDM 2024 est-elle possible ?
Non, les premiers audits officiels débuteront fin 2025 ou début 2026 après l’accréditation complète des organismes certificateurs par le COFRAC.
Quelle est la durée du certificat PSDM ?
Le certificat PSDM est valide 4 ans, avec des audits de surveillance intermédiaires pour vérifier le maintien de la conformité aux exigences réglementaires.
Où trouver la liste des PSDM certifiés ?
La liste des PSDM certifiés sera publiée et mise à jour régulièrement sur le site officiel de la Haute Autorité de Santé après le lancement des certifications.
Définition : qu'est-ce qu'un PSDM et un PSAD ?
Les Prestataires de Services et Distributeurs de Matériels (PSDM) sont définis par l’article L5232-3 du Code de la santé publique. Ils assurent la distribution de dispositifs médicaux faisant l’objet d’une prescription aux personnes malades ou handicapées à domicile.
Les PSAD (Prestataires de Santé À Domicile) vont plus loin en ajoutant aux fonctions de distribution des prestations de soins complémentaires telles que la perfusion ou le suivi nutritionnel.
