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MUST G5

Téléphone : 05 55 48 49 59

Email : assistance@mustinformatique.fr

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Horaires du support G5 :
De 9h00 à 12h30 et 13h30 à 18h00

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Horaires du support Q2 :
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Comment activer votre compte Must Ticketing ?


  1. Effectuez la demande par email à assistance@mustinformatique.fr en précisant les informations suivantes : Nom, Prénom, Email, Fonction et numéro de Téléphone.
  2. Vous recevez un email d’inscription afin d’activer votre compte.
  3. Effectuez vos demandes dans votre espace dédié et sécurisez directement dans Must Ticketing.
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Quels sont les avantages de Must Ticketing


 

Simplifiez l’ensemble de vos demandes dans un seul espace

 

Déclarez vos tickets dans une interface sécurisé

 

Détaillez vos demandes pour un meilleur suivi

 

Tracez l’état de vos demandes en temps réel

Nos clients témoignent


« Nous avons créé un ticket sur MTS, la réactivité et les actions de Must sont au rendez-vous et nous avons pu suivre l’évolution de la demande : c’est parfait. »


« C’est bien, c’est pratique. Avant, il fallait attendre d’avoir quelqu’un au téléphone. Maintenant j’envoie ma demande en ligne, je n’attends pas, je donne mes disponibilités et on me rappelle rapidement. »


« Outil très pratique pour suivre ses demandes, visibilité des états des demandes, et surtout la possibilité de répondre de leur boite email quand on les a sollicité via MTS. »